✍️ Personnalisation & commandes 

Puis-je personnaliser un produit ?

Oui. La majorité des créations sont personnalisables :
texte, prénom, date, dimensions, design ou adaptation spécifique.
Il suffit de nous expliquer votre projet via le formulaire de contact.

Puis-je demander une création sur mesure ?

Absolument. Si vous avez une idée précise ou un besoin spécifique, nous pouvons concevoir une création entièrement sur mesure, de la conception à la fabrication.

Dois-je valider le design avant fabrication ?

Oui, pour les projets personnalisés ou sur mesure, un échange est toujours fait afin de s’assurer que le résultat correspond parfaitement à vos attentes avant la fabrication finale

🛠 Fabrication & matériaux

Quels matériaux utilisez-vous ?

Nous travaillons principalement le bois, sélectionné avec soin pour sa qualité et son rendu.
Selon les projets, d’autres matériaux compatibles avec la gravure laser peuvent être utilisés.

Les gravures sont-elles durables ?

Oui. La gravure laser est précise, nette et durable, conçue pour résister au temps dans des conditions normales d’utilisation.

⏱ Délais & fabrication

Quels sont les délais de fabrication ?

Les délais varient selon la complexité du projet et le niveau de personnalisation.
Chaque création étant réalisée à la demande, un délai de fabrication est nécessaire.
Les délais sont toujours communiqués clairement lors de la prise de contact.

Proposez vous des commandes urgentes ?

Selon la période et la charge de travail, cela peut être possible.
N’hésitez pas à le préciser dans votre message.

📦 Livraison & retrait

Livrez-vous les créations ?

Oui, les créations peuvent être expédiées selon les modalités convenues lors de la commande.

Puis-je venir récupérer ma commande ?

Les retraits ou rencontres se font uniquement sur rendez-vous, après prise de contact préalable.

🏢 Professionnels & entreprises

Travaillez-vous avec des entreprises ?

Oui. Nous proposons des solutions pour les professionnels :
cadeaux d’entreprise, objets personnalisés, petites séries, signalétique ou projets spécifiques.

Faites vous des petites séries ?

Oui, les petites séries sont possibles. Chaque demande est étudiée afin de garantir un rendu cohérent et de qualité.